O mundo do turismo é dinâmico e competitivo, exigindo que as empresas se destaquem em um mercado saturado e em constante mudança. Para a J&L Paris, uma empresa familiar especializada em turismo parisiense, francês e mundial, a necessidade de se reinventar e inovar tornou-se uma prioridade inegável. A partir deste artigo, você vai descobrir como a J&L Paris revolucionou sua comunicação com a ajuda do marketing digital e uma estratégia bem planejada!
O desafio
Há menos de um ano, a J&L Paris estava diante de um importante ponto de virada em seu desenvolvimento. Em um mercado cada vez mais digitalizado e exigente, a empresa reconheceu a necessidade de revitalizar sua estratégia de comunicação para acompanhar e impulsionar seu crescimento. Foi nesse contexto que nossa agência foi chamada para auxiliar no desenvolvimento da comunicação digital da empresa, sempre respeitando o orçamento estabelecido.
A estratégia implementada
Após uma análise aprofundada das necessidades e objetivos da J&L Paris, foi acordado que a estratégia digital seria centrada em dois pilares principais: uma newsletter mensal e uma presença estratégica nas redes sociais, com foco no Instagram e Facebook.
Primeiramente, a newsletter mensal foi concebida como uma forma de manter os clientes atualizados sobre as últimas novidades, exposições, eventos e ofertas da empresa. Com uma taxa de entrega consistentemente acima de 90% e uma taxa de abertura superior a 20%, a newsletter rapidamente se tornou uma ferramenta eficaz para engajar o público-alvo e impulsionar o tráfego para o site da empresa.
Enquanto isso, a estratégia nas redes sociais foi projetada para destacar os aspectos mais cativantes e exclusivos do turismo oferecido pela J&L Paris. Dividindo o conteúdo em quatro categorias principais:
- comerciais,
- históricos,
- corporativos e responsabilidade social empresarial (RSE),
- e as dicas.
Dessa forma, conseguimos criar uma presença online coesa e atraente que ressoava com o público-alvo da empresa.
Os resultados
Os resultados da nova estratégia de comunicação foram notáveis e imediatos considerando o orçamento da empresa. No primeiro semestre, registramos um aumento de 6% no número de seguidores nas redes sociais, com um alcance superior a 100% em cada campanha (taxa de crescimento do “reach”). Além disso, as redes sociais tornaram-se o terceiro canal de aquisição de tráfego para o site da empresa até o final do ano, consolidando ainda mais sua importância na estratégia global de marketing da J&L Paris.
À luz dos resultados obtidos e das metas de desenvolvimento de longo prazo da empresa, estamos confiantes no sucesso contínuo da estratégia de comunicação implementada. Com mais alavancas de crescimento, como uma estratégia de marketing de influência e parcerias estratégicas, já em andamento, a J&L Paris está bem posicionada para capitalizar em futuros eventos e oportunidades de mercado, como os Jogos Olímpicos.
Conclusão
O sucesso da J&L Paris é um testemunho do poder e da importância de uma estratégia de comunicação eficaz no mundo do turismo. Ao investir no desenvolvimento de uma presença digital sólida e envolvente, a empresa conseguiu não apenas se manter relevante em um mercado em constante mudança, mas também prosperar e crescer em um ritmo impressionante. Com uma abordagem estratégica e orientada por resultados, outras empresas no setor do turismo podem seguir o exemplo da J&L Paris e alcançar o sucesso digital desejado.
Se você está buscando aumentar sua visibilidade online, atrair mais clientes ou dinamizar sua presença nas redes sociais, nossa equipe experiente está aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Não perca esta oportunidade! Entre em contato conosco hoje mesmo para discutir sobre seu projeto.
