O turismo não é apenas um setor econômico, é uma ponte que conecta pessoas, culturas e sonhos. Na Quel Chic Agência, acreditamos que o marketing digital pode transformar essas conexões, ajudando agências de viagem, hotéis e guias turísticos a se destacarem em um mercado tão dinâmico quanto emocionante. Com o olhar voltado para 2025, reunimos as principais tendências que vão moldar a forma como os viajantes escolhem seus destinos e experiências.
Tendência #1: Experiência do Usuário
A experiência do usuário (UX) é o coração de qualquer estratégia digital de sucesso. Sites e aplicativos de agências de viagem e hotéis precisam ser intuitivos, rápidos e otimizados para dispositivos móveis. Ferramentas como chatbots e a personalização de conteúdo com base no comportamento do usuário garantem maior satisfação e engajamento.
Tendência #2: Marketing de Influência e Conteúdo Gerado por Usuários (UGC)
Os influenciadores continuam sendo peças-chave no marketing digital para o turismo. Além dos grandes nomes, os micro-influenciadores estão conquistando espaço por sua capacidade de criar conexões mais autênticas e nichadas. Para agências de viagem e guias turísticos, parcerias com influenciadores e o incentivo ao conteúdo gerado por usuários (UGC) é essencial. Fotos, vídeos e depoimentos reais aumentam a confiança e inspiram novos viajantes.
Tendência #3: A Importância das Redes Sociais na Escolha dos Viajantes
As redes sociais são uma influência direta nas escolhas dos viajantes. Dados recentes mostram que Instagram e Facebook continuam liderando como as plataformas mais utilizadas, enquanto o TikTok registra um crescimento impressionante, especialmente entre os viajantes mais jovens. Segundo um estudo da Statista, cerca de 40% dos viajantes globais afirmam que o Instagram influencia diretamente suas escolhas de destinos. No Brasil, o TikTok viu um aumento de 32% no uso para inspiração de viagens em 2024. Estar presente e ativo nessas plataformas é indispensável para quem quer se destacar.
Tendência #4: Humanização nas Redes Sociais e Mais Vídeos
Os viajantes de hoje buscam conexões reais. Mostrar os bastidores de sua agência de viagem, hotel ou guia turístico, compartilhar histórias reais e interagir diretamente com seus seguidores humaniza sua marca. Além disso, os vídeos são um formato poderoso para engajar: tutoriais, experiências imersivas e depoimentos atraem atenção e geram maior conexão emocional.
Tendência #5: Sustentabilidade
Sustentabilidade é mais do que uma tendência; é uma prioridade. Viajantes conscientes estão cada vez mais optando por empresas que promovem práticas sustentáveis. Agências de viagem, guias turísticos e hotéis que destacam suas iniciativas verdes, como programas de compensação de carbono ou apoio a comunidades locais, ganham relevância e fidelidade.
Tendência #6: SEO Focado nas Necessidades dos Viajantes
O SEO continua a ser uma ferramenta vital para atrair viajantes. Comportamentos de busca mostram que termos como “hotéis sustentáveis no Brasil”, “destinos tranquilos para relaxar” e “roteiros personalizados” estão em alta. Criar conteúdo que responda a essas perguntas é essencial para gerar tráfego qualificado para seu site.
Tendência #7: Realidade Virtual e Aumentada
Tecnologias como realidade virtual (VR) e aumentada (AR) estão mudando a forma como os viajantes planejam suas viagens. Tours virtuais de destinos, experiências de hospedagem e demonstrações interativas oferecem aos clientes uma prévia realista, ajudando na decisão de compra. Essa tecnologia é um diferencial que agências de viagem e hotéis podem usar para atrair novos clientes.
8. IA Generativa
A inteligência artificial generativa está transformando a maneira como as empresas do setor de turismo criam e distribuem conteúdo. Ferramentas de IA podem ser usadas para gerar descrições de destinos, roteiros personalizados e até mesmo chatbots mais avançados, que respondem perguntas dos viajantes de forma natural e eficaz. Além disso, a IA ajuda a analisar dados em tempo real, permitindo estratégias de marketing mais precisas e adaptadas às preferências dos usuários.
Conclusão
O marketing digital para o turismo em 2025 exige uma abordagem centrada nas conexões humanas, na inovação tecnológica e na promoção de valores como sustentabilidade. Agências de viagem, hotéis e guias turísticos que abraçam essas tendências estarão melhor posicionados para se destacar em um mercado competitivo e atender às expectativas de viajantes cada vez mais exigentes.
Na Quel Chic Agência, ajudamos sua empresa a navegar por essas tendências e transformar sua presença digital. Pronto para dar o próximo passo? Fale conosco e comece hoje!
Fontes:
- https://brasilturis.com.br/2024/12/03/tendencias-de-marketing-e-turismo-em-2025/
- https://foundever.com/pt-br/blog/turismo-do-futuro-5-transformacoes-que-a-ia-generativa-deve-trazer-para-o-setor/
- https://idtour.pt/turismo-em-2025-as-15-principais-tendencias-do-setor-para-este-ano/
- https://www.statista.com/study/9996/tourism-worldwide-statista-dossier/
- Tendências de Turismo – Comportamento da população brasileira – Ministério do Turismo
Créditos fotos : 1 – gstockstudio ; 2 – Stanisic Vladimir ; 3 – Bruna Marquezine ; 4 – anon ; 5 – (JLco) Julia Amaral ; 6 – MdRakibul ; 7 – onephoto ; 8 – Farhad ; 9 – Анатолий Сав.
